แม้แนวคิด DevOps จะช่วยให้ธุรกิจสามารถพัฒนาซอฟต์แวร์ และส่งมอบให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว แต่หากปราศจากเครื่องมือที่เหมาะสม การทำงานตามแนวคิด DevOps อาจเป็นไปได้ยากในทางปฏิบัติ ส่งผลให้ DevOps as a Service เริ่มได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อรองรับการทำงานแบบ DevOps อย่างลื่นไหล
ในบทความนี้ SCB TechX จะพาไปทำความรู้จักกับ DevOps as a Service พร้อมข้อดีที่ช่วยสร้างความได้เปรียบให้กับธุรกิจ
DevOps as a Service คืออะไร?
หนึ่งในปัญหาที่ทำให้แนวคิด DevOps เป็นไปได้ยากในทางปฏิบัติ คือ กำแพงเครื่องมือ เพราะทีมพัฒนา (Development) และทีมปฏิบัติการ (Operations) ต้องอาศัยเครื่องมือที่แตกต่างกันออกไป โดยไม่มีพื้นที่กลางสำหรับส่งมอบงานให้กับอีกฝ่าย เช่น การตั้งค่าสภาพแวดล้อมไม่ตรงกัน ไม่มีฟีเจอร์อัตโนมัติ ผู้บริหารโครงการ (Project Manager) ติดตามภาพรวมการทำงานได้ยาก และอื่นๆ จนทำให้เกิดความผิดพลาดขึ้น และวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Development Life Cycle) กินระยะเวลานาน
อุปสรรคด้านกำแพงเครื่องมือทำให้ DevOps as a Service ถือกำเนิดขึ้นมา โดย DevOps as a Service คือ บริการชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมทั้งเครื่องมือของทีมพัฒนาและทีมปฏิบัติการ ซึ่งทำงานอยู่บนสภาพแวดล้อมคลาวด์ (Cloud Enviroment) เพื่อให้ทั้ง 2 ทีม และทีมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องมีพื้นที่กลางในการทำงานร่วมกัน
ข้อดีของ DevOps as a Service
DevOps as a Service มาพร้อมข้อดีด้านการใช้งานที่หลากหลาย ได้แก่
1. เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน
DevOps as a Service ช่วยสนับสนุนแนวคิดการทำงานแบบ DevOps ให้เป็นจริงในเชิงปฏิบัติ ซึ่งทำให้ประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของทุกฝ่ายเพิ่มมากขึ้น เช่น ลดระยะเวลาการส่งมอบระหว่างนักพัฒนากับทีมปฏิบัติการ
2. ประหยัดต้นทุน
การดูแลด้านโครงสร้างซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์เป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ รวมถึงการอัปเดต และซ่อมแซมแก้ไขด้วย ดังนั้นธุรกิจที่ใช้ DevOps as a Service จึงไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณไปกับปัจจัยเหล่านี้
นอกจากนี้ DevOps as a Service ยังช่วยลดความจำเป็นในการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญ DevOps ที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงการทำงานระหว่างทีมพัฒนา และทีมปฏิบัติการเข้าด้วยกัน ซึ่งเป็นกลุ่มแรงงานที่หาได้ยากในปัจจุบัน และมีค่าตัวสูง
3. ส่งมอบซอฟต์แวร์ได้รวดเร็วขึ้น
ด้วยฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติ ส่งผลให้นักพัฒนา และนักปฏิบัติการประหยัดเวลาไปได้ในหลายขั้นตอน อาทิ CI/CD, Automated Testing, Security Analysis และอื่นๆ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งมอบซอฟต์แวร์คุณภาพสูงให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังช่วยลดความผิดพลาดจากมนุษย์ (Human Errors) ได้อีกด้วย
4. เพิ่มความปลอดภัยในการพัฒนา
DevOps as a Service มาพร้อมระบบจัดการสิทธิ์การเข้าถึง ระบบตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมทั้งหมดในระบบ รวมถึงการใช้มาตรการ และเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยที่น่าเชื่อถือ เพื่อป้องกันการถูกโจมตีทางไซเบอร์ และการรั่วไหลของข้อมูลสำคัญจากบุคลากรภายใน
ไม่เพียงเท่านั้น ผู้จัดการโครงการยังสามารถตรวจสอบการทำงานของทุกฝ่ายได้ด้วยว่า เป็นไปตามนโยบายความปลอดภัย DevSecOps ที่กำหนดไว้หรือไม่
5. แก้ไขข้อบกพร่อง และนำเสนอฟีเจอร์ใหม่อย่างรวดเร็ว
ระบบ CI/CD อัตโนมัติช่วยให้ทีมสามารถทดสอบ และปรับใช้โค้ด เพื่อนำเสนอเวอร์ชันหรือฟีเจอร์ใหม่ๆ บ่อยขึ้นได้ ส่งผลให้ตัวซอฟต์แวร์มีความทันสมัย และตอบโจทย์ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของผู้ใช้งานในยุคดิจิทัล
6. รองรับการเติบโตอย่างรวดเร็ว
การอำนวยความสะดวกด้านโครงสร้างไอที (IT) ของ DevOps as a Service ทำให้ธุรกิจที่กำลังขยายตัวสามารถเติบโตได้อย่างราบรื่น ลดภาระการจัดการ และค่าใช้จ่ายโครงสร้างที่เพิ่มขึ้น
7. การใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญ
โดยทั่วไป DevOps as a Service มักมาพร้อมบริการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญ เพื่อปรึกษาปัญหาด้านเทคนิคต่างๆ
อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำเป็นต้องคำนึงว่า DevOps as a Service ที่เลือกใช้ตอบโจทย์ความต้องการเครื่องมือของทีมได้อย่างครบครัน และเหมาะสมกับลักษณะการทำงานภายในองค์กร ดังนั้น DevOps as a Service ที่สามารถออกแบบ และปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการจึงเป็นตัวเลือกที่ได้รับความสนใจ
ยกตัวอย่างโซลูชัน DevOps as a Service บน xPlatform จาก SCB TechX ที่ออกแบบมาเพื่อลูกค้าองค์กรทุกระดับ ซึ่งช่วยให้ทีมพัฒนา และทีมปฏิบัติการทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นตลอดวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยมาในรูปแบบ Simplifies User Interface ที่สะดวก ง่าย และไม่จำเป็นต้องพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญด้าน DevOps
เหนือกว่ากับโซลูชัน DevOps as a Service บน xPlatform จาก SCB TechX
SCB TechX พร้อมให้บริการ xPlatform เพื่อแก้ปัญหาและข้อจำกัดต่างๆ ที่มักเกิดขึ้นในระหว่างขั้นตอนการพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยมีให้เลือก 2 แพคเกจ คือ
Professional Package
สำหรับองค์กรขนาดเล็กถึงขนาดกลาง เป็นแพคเกจมาตรฐานที่ xPlatform ได้ออกแบบ DevOps best practices ไว้ เพียงลูกค้าสมัครใช้งาน องค์กรของคุณจะสามารถเข้าใช้งานแบบ shared executor บนพื้นฐาน Ecological system ของแพลตฟอร์มได้ทันที
Enterprise Package
สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ในระดับ Enterprise-grade ลูกค้าจะมี Workflow Executor Account บน Server เฉพาะขององค์กรเท่านั้น รวมทั้งมีระบบ Network และระบบ Security เพิ่มเติม ซึ่งสามารถติดตั้งระบบยืนยันตัวตนเข้าใช้งานตามหน้าที่ความรับผิดชอบของหน่วยงานภายในองค์กรของตนเอง ทำให้องค์กรสามารถควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง Environment และ Data ต่างๆ ได้ดีขึ้น
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญงานพัฒนาซอฟต์แวร์ สามารถติดต่อทีม xPlatform ของเราได้ที่ Email: contact@scbtechx.io
นอกจากนี้ เรายังมีผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่พร้อมให้บริการอย่างครบครัน อาทิ Cloud solution และ TechX Data & AI Solutions
ติดตาม SCB TechX เพื่ออัปเดตข่าวสารใหม่ๆ ก่อนใคร
Facebook: SCB TechX
Medium: medium.com/scb-techx
LinkedIn: www.linkedin.com/company/scb-tech-x/
YouTube: SCB TechX
