การนำเสนอข้อมูลด้วย Data Visualization บางครั้งใช้เพียง Summary Dashboard หน้าเดียวอาจไม่ตอบโจทย์ในการนำข้อมูลไปใช้งานต่อ หากต้องการรายงานที่มีรายละเอียด สามารถ Export เป็นไฟล์ Excel หรือ PDF…
SCB Techx พามาดูตัวอย่าง 6 ข้อดี Data Solutions ช่วยทำ Data-Driven Marketing อย่างตรงจุด ได้เปรียบคู่แข่งด้วยข้อมูลที่ดีกว่า
ETL คืออะไร ? SCB Techx ชวนรู้จักโซลูชั่นสำหรับธุรกิจยุคใหม่ ส่องประโยชน์ของการทำ ETL ที่มากกว่าการเข้าใจลูกค้า
Databricks คืออะไร ? เหตุผลที่ SCB TechX เลือกใช้ Databricks Machine Learning มาจัดการกับข้อมูลของลูกค้า เพื่อก้าวให้ทันความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล
Data Visualization หรือ การนำเสนอผลลัพธ์ที่ได้จากการวิเคราะห์ข้อมูล ด้วยภาพหรือสีสันที่ช่วยให้เข้าใจง่าย…
โลกทุกวันนี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทำให้ธุรกิจยิ่งต้องเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าให้ เพื่อนำไปปรับปรุง พัฒนาสินค้าให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และรักษาฐานลูกค้าให้อยู่กับเราไปนานๆ ซึ่งการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าให้ได้ผลนั้นไม่ยากเลย…
ปัจจุบันมีการนำ Data มาช่วยขับเคลื่อนธุรกิจ ซึ่งแหล่งข้อมูลมาจากหลายที่ และมีจำนวนมหาศาล แต่จะทำอย่างไรให้สามารถนำข้อมูลไปใช้ได้อย่างรวดเร็ว และถูกต้องตามวัตถุประสงค์ของผู้ใช้งาน?
วันนี้กูรูด้าน Data คุณแจ็คพอต พงศกร Data Engineer จาก SCB TechX มีเคล็ดลับที่ช่วยให้ทุกคนในองค์กรนำชุดข้อมูลไปใช้ได้อย่างมั่นใจ รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพด้วยการทำความเข้าใจ Data Dictionary…
การสร้างประสบการณ์และความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญต่อทุกธุรกิจ ทั้งการบริการแบบไร้รอยต่อ มอบโปรโมชันพิเศษที่ตรงใจ หรือการสื่อสารที่ถูกจุด ทั้งนี้ การจะทำแบบนั้นได้ นักการตลาดจำเป็นต้องมี “ข้อมูลลูกค้า” (Customer Data) ที่เพียงพอ ดังนั้น เพื่อให้ธุรกิจดิจิทัลสามารถทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ต้องอาศัยเครื่องมืออย่าง Data Platform เข้ามาช่วยดูแลข้อมูลลูกค้า วันนี้ SCB TechX จะพานักการตลาดและผู้ที่สนใจมารู้จักกับ Customer Data Platfrom (CDP) หนึ่งในอาวุธลับแสนสำคัญที่ธุรกิจปัจจุบันต้องมีเอาไว้ หัวข้อทั้งหมด Customer Data Platform หรือ CDP คืออะไร? Customer Data Platform (CDP) คือ โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ที่สามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากหลายแหล่งเข้าไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น ระบบ POS เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน สื่อโซเชียล อีเมล หรืออื่นๆ พร้อมทั้งช่วยจัดระเบียบข้อมูลเพื่อสร้าง Customer Profile ของลูกค้าคนนั้นๆ ซึ่งนักการตลาดสามารถนำไปต่อยอดกลยุทธ์ทางการตลาดด้านต่างๆ อาทิ Remarketing, Personalized Marketing หรือ Marketing Automation อีกทั้งประยุกต์ใช้ร่วมกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ได้ เพื่อทำประโ… Continue reading Customer Data Platform คืออะไร? อาวุธลับที่แบรนด์ดิจิทัลต้องมี!
ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญต่อธุรกิจดิจิทัลปัจจุบัน ดังนั้น SCB TechX จะมาแนะนำว่า Data warehouse คืออะไร? “คลังข้อมูล” ที่กำลังเป็นที่พูดถึงเป็นแบบไหน? มาดูกันเลย
Data management คืออะไร? องค์กรในยุคดิจิทัลนี้ควรให้ความสำคัญ เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ และพัฒนาอย่างยั่งยืนในยุคแห่งดิจิทัล
If you want to message us, please give your consent to SCB TechX to collect, use, and/or disclose your personal data.
