Tech Tips for Life: วิธีหา Customer Lifetime Value

หลายๆบริษัทใช้กลยุทธ์ดำเนินธุรกิจโดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer-Centric Approaches) และพยายามรักษาลูกค้าปัจจุบันให้คงอยู่นานที่สุดเพราะรายได้ส่วนใหญ่ของธุรกิจมาจากลูกค้ากลุ่มนี้ แต่ปัจจัยที่ช่วยเสริมให้ลูกค้าชื่นชอบสินค้าหรือบริการ

ชวนมารู้จักแคมเปญ MEiD คืออะไร Digital ID อยู่ใกล้ตัวเราแค่ไหน?

คำว่า Digital ID คงเป็นศัพท์ที่หลายคนอาจเคยได้ยินหรือรู้จักกันมาบ้าง ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่หลายประเทศได้นำมาใช้งานเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนผู้บริโภค ผู้ประกอบการ รวมถึงหน่วยงานภาครัฐและเอกชน

Tech Tips for Life: เทคนิคสร้าง Report ได้แบบมืออาชีพ

ทุกคนที่ทำ Report แน่นอนว่าไม่มีใครอยากให้ผลที่ออกมากลายเป็นเพียง Nice to have แต่อยากให้มีประโยชน์ต่อธุรกิจด้วย วันนี้เลยขอเชิญกูรูด้าน Data

การยืนยันตัวตนแบบใหม่ที่ปลอดภัย ทำธุรกรรมออนไลน์ได้สะดวกไม่มีสะดุดด้วย eKYC

Digital Transformation คือ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับแง่มุมต่าง ๆ ของการดําเนินงานภายในองค์กรทั้งในแง่ของกระบวนการการทำงาน การส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ และเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานและสามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า ซึ่งหนึ่งใน Digital Transformation ที่องค์กรหรือธุรกิจสามารถทำได้นั่นก็คือ “ระบบ eKYC” eKYC (Electronic Know Your Customer) นั้นถือได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของการแปลงทางดิจิทัลที่มุ่งเน้นในการปรับปรุงและทำให้กระบวนการระบุตัวตนและการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป็นแบบดิจิทัล ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ไบโอเมตริก ลายเซ็นดิจิทัล และฐานข้อมูลออนไลน์ เพื่อรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น การเปิดบัญชีธนาคาร การขอสินเชื่อ การเข้าถึงบริการของรัฐ หรือการทำธุรกรรมอื่น ๆ โดยที่องค์กรหรือธุรกิจต่าง ๆ สามารถเพิ่มประสบการณ์ที่ดีสำหรับลูกค้าได้โดยการลดงานเอกสาร เพิ่มความปลอดภัย อีกทั้งยังสะดวกและมีความรวดเร็วมากยิ่งขึ้นเนื่องจากเดิมลูกค้าต้องดำเนินการไปยืนยันตัวตนหรือดำเนินการด้านเอกสารด้วยตนเอง eKYC (E… Continue reading การยืนยันตัวตนแบบใหม่ที่ปลอดภัย ทำธุรกรรมออนไลน์ได้สะดวกไม่มีสะดุดด้วย eKYC

Job Skills: Pride Month Pride Job กับ Platform Services

Job Skills ขอร่วมเฉลิมฉลอง Pride Month เดือนแห่งความภาคภูมิใจของชาว LGBTQIAN+ ด้วยบทสัมภาษณ์คุณแจ็ค หรือ เจซซี่ Platform Service Manager ของสายงาน DevOps

ธุรกิจต้องรู้! KYC Solution Provider คือใคร ช่วยเหลือธุรกิจได้อย่างไร?

การให้บริการ การขายสินค้า และการมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า ล้วนเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจที่ต้องใส่ใจเป็นอย่างมาก ซึ่งนอกจากคุณภาพและมาตรฐานที่ดีแล้ว ต้องมีความรวดเร็วอีกด้วย

eKYC จำเป็นกับองค์กรหรือไม่? หากองค์กรไม่ใช้บริการ eKYC จะมีผลกระทบอย่างไร?

สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) ได้กำหนดให้ KYC/ eKYC เป็นส่วนหนึ่งของ พ.ร.บ.ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน พ.ศ. 2542 โดยเป็นการกำหนดให้สถาบันทางการเงินต่าง ๆ มีการจัดทำ KYC/ eKYC

Tech Tips for Life: RFM Analysis ตัวช่วยแบ่งกลุ่มลูกค้า ให้ยอดขายเพิ่มได้อย่างมีกลยุทธ์

มีกรณีศึกษามากมายกล่าวถึงผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจจากการนำ Data เข้ามาช่วยขับเคลื่อนธุรกิจ แต่จะดีกว่าไหมถ้า Data ที่นำมาใช้ช่วยให้ธุรกิจรู้ใจลูกค้าได้ดีกว่าที่เคยด้วย?

Tech Tips for Life: ChatGPT ช่วยงาน Data ได้มากกว่าที่คิด

ช่วงนี้หลากหลายวงการต่างก็กล่าวถึง ChatGPT กันว่าเป็น “Game Changer” วันนี้เลยขอเชิญกูรูด้าน Data คุณแก้ว พีระศักดิ์ Senior Data Scientist จาก SCB TechX

Online eKYC คือ โซลูชันของปัญหาธุรกรรมแห่งโลกดิจิทัล!

เมื่อสังคมก้าวเข้าสู่โลกที่คำว่า “ออนไลน์” มีอยู่ในแทบทุกการบริการ ทุกธุรกิจ ความสะดวกรวดเร็วก็มีมากขึ้น แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าการทำธุรกรรมออนไลน์ย่อมตามมาด้วยปัญหาต่างๆ โดยเฉพาะ การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล

Your consent required

If you want to message us, please give your consent to SCB TechX to collect, use, and/or disclose your personal data.

| การเพิกถอนความยินยอม

หากคุณต้องการเพิกถอนการให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาส่งคำร้องหาเรา

Vector

Message sent

We have receive your message and We will get back to you shortly.