ปัจจุบันนี้ ระบบดิจิทัลได้พัฒนาอย่างก้าวกระโดด โดยเฉพาะในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ที่เราได้เห็นเทคโนโลยีใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมายนับไม่ถ้วน รวมไปถึงด้านการทำธุรกรรมออนไลน์ ที่ได้มีระบบต่างๆ

สมาร์ตโฟนกับอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นปัจจัยหลักในชีวิตประจำวันของทุกๆ คนไปแล้วอย่างปฏิเสธไม่ได้ เพราะเราสามารถค้นหาข้อมูลข่าวสาร ทำงานด้านต่างๆ ไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงินได้ทุกที่ทุกเวลา

ข้อมูล (Data) เป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวสู่โลกดิจิทัล (Digital Transformation) สร้างโอกาสทางธุรกิจพร้อมเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างไร้ขีดจำกัด

นปัจจุบัน มีข้อมูลมากมายจากหลายฝ่ายอยู่ในแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ตั้งแต่ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลทางธุรกิจ ไปจนถึงข้อมูลที่มีความอ่อนไหว และแน่นอนว่าความเสี่ยงที่ข้อมูลจะรั่วไหลหรือถูกล้วงข้อมูล (Hacking)

ในการดำเนินธุรกิจหรือการทำธุรกรรมต่างๆ แน่นอนว่าฝ่ายธุรกิจจำเป็นต้องรู้ข้อมูลของลูกค้าหรือผู้มาเข้าใช้บริการ เพื่อยืนยันตัวตนและสร้างความปลอดภัยให้กับทั้งสองฝ่าย

ในการทำธุรกรรมออนไลน์ ทั้งในนามบุคคลและนิติบุคคลแน่นอนว่าต้องมีการใช้เอกสารต่างๆ ที่มีการลงนามหรือลายเซ็นเพื่อยืนยันตัวตนเสมอ ซึ่งหลายคนอาจคุ้นเคยกับวิธีดั้งเดิม

ช่วงเวลา 4–5 ปีที่ผ่านมา คำว่า Digital Transformation ได้ถูกกล่าวถึงอย่างมากมาย และเป็นคำที่ทุก ๆ คนคุ้นหูกันเป็นอย่างดี แต่ Digital Transformation จะเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเราอย่างไร

เมื่อพูดถึงเทคโนโลยีไบโอเมทริกซ์ (Biometrics) หนึ่งในเทคโนโลยีที่มาแรงในช่วง 4 – 5 ปีที่ผ่านมานั่นก็คือ Face Recogintion หรือ การจดจำใบหน้า ที่ถึงแม้จะถูกคิดค้นมาตั้งแต่ช่วงปี 1960s

เมื่อพูดถึงการสมัครหรือเข้ารับบริการทางด้านธุรกรรมที่ต้องมีการยืนยันตัวตน เช่น การเปิดบัญชีธนาคาร เปิดพอร์ตลงทุน หรือการสมัครประกันต่างๆ หากเป็นในอดีต

ทุกวันนี้ คำว่า “ดิจิทัล” ได้เข้ามาสร้างอิทธิพลต่อสังคมและวิถีชีวิตในหลายๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการซื้อ-ขาย การทำธุรกิจ หรือการดำเนินชีวิตประจำวัน ล้วนถูกเปลี่ยนแปลงไปโดยเทคโนโลยีดิจิทัลทั้งสิ้น