ใครอยากทำงานหรือเบนสายมาทำ System Analyst (SA) วันนี้ Job Skills ชวนคุณเอิร์ธ วัชรกร สุวัณณกีฏะ คนหนุ่มรุ่นใหม่ไฟแรงมาช่วยเล่าให้เราฟังว่า บทบาทหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบในฐานะ ของ SA เป็นอย่างไรบ้าง? แล้วบรรยากาศการทำงานที่ SCB TechX แตกต่างจากที่อื่นด้านไหน? ใครสนใจตามมาอ่านกันได้เลยนะคะ 🙂
สวัสดีครับ เอิร์ธครับ วัชรกร สุวัณณกีฏะ Senior System Analyst จบการศึกษาจาก KMITL สาขา Computer Science ก่อนที่จะมาเป็น SA ผมเริ่มจากตำแหน่ง Programmer กับทาง AIS มาก่อน โดยเมื่ออยู่ไปซักพัก เราก็เริ่มเห็นว่าตำแหน่งงานที่ต้องรับผิดชอบการวิเคราะห์ และออกแบบระบบนั้นน่าสนใจ ก็คอยถามพี่ๆ ตลอดว่างานนี้ทำเกี่ยวกับอะไรบ้าง แล้วก็รู้ว่าตัวเองชอบงานในด้านนี้
หลังจากนั้นมีโอกาสออกมาทำธุรกิจร้านบอร์ดเกมส์คาเฟ่กับเพื่อนช่วงเวลาหนึ่ง ทำให้เราได้ฝึกทักษะหลายๆ อย่างในด้านการจัดการ และพูดคุยสื่อสารกับผู้คนมากมาย ในขณะเดียวกันเป็นจังหวะที่ทาง SCB มีประกาศรับสมัครงานตำแหน่ง SA อยู่ จึงได้เข้ามาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท และมาเป็น SCB TechX ในปัจจุบันครับ
งานหลักของ SA ที่คุณเอิร์ธทำมีอะไรบ้างคะ?
หลักๆ ผมจะดูแล Project OpenAPI, PDPA ของธนาคาร โดยขั้นตอนการทำงานหลัก หลังจากได้รับ Requirement มาก็จะทำการวิเคราะห์ภาพรวมหรือทำ Impact Analysis เพื่อดูผลกระทบที่จะเกิดขึ้นทั้งหมด พร้อมกับการดู Solution Design ที่เป็นไปได้ จากนั้นจะเริ่มทำการออกแบบเอกสารเพื่อเตรียมส่งมอบให้กับทางทีมเพื่อนำไปพัฒนาต่อ ไม่ว่าจะเป็น Interface หรือ Technical Design, Sequence Diagram, Database Design เป็นต้น
ด้วยเนื้องานเองทำให้ SA ได้มีโอกาสสื่อสารกับทุกๆฝ่ายอยู่ตลอด เป็นคนกลางในการเชื่อมระหว่าง Business และ Technical เข้าด้วยกันไม่ว่าจะเป็น PO, BA, Dev หรือ QA ก็ตาม รวมไปถึงต้องเตรียม Support และช่วยทีมหาวิธีแก้ปัญหาที่เข้ามาในระหว่างการทำงานควบคู่กันไป บางครั้งก็มีการติดต่อกับทีมที่ดูแลระบบที่มีความเกี่ยวข้องด้วยเช่นกัน
SA ที่ SCB TechX มีความแตกต่างจากที่อื่นยังไง?
สำหรับการทำงานที่ SCB TechX มีระบบและ Process ที่ชัดเจน แบ่งงานภายในทีมได้เหมาะสม ลักษณะงานที่ได้รับมอบหมายมีความหลากหลาย Challenge ทำให้เราได้พัฒนาตัวเองได้ก้าวไปข้างหน้าอยู่เสมอ พูดได้ว่าได้ใช้ทักษะของการวิเคราะห์และออกแบบได้อย่างครบถ้วนเลยทีเดียว สำหรับรูปแบบการเข้าทำงานที่นี่เป็นแบบ Hybrid สามารถวางแผนการทำงานและกิจกรรมส่วนตัวหรืองานอดิเรกหลังเลิกงานได้อย่างลงตัว
เรื่องการเดินทางมาทำงานก็สะดวกสบายมากเพราะบริษัทอยู่ในโลเคชั่นที่ใกล้รถไฟฟ้า หรือขับรถมาก็ไม่ต้องกังวลเรื่องที่จอดรถ เรื่องอาหารการกินก็มีร้านอาหารเครื่องดื่มโดยรอบ รวมถึง canteen ของบริษัท อีกทั้งยังมีสวัสดิการในเรื่องของ Flexible Benefits ที่มีให้เลือกได้ตามไลฟ์สไตล์ของแต่ละคน และยังมีเรื่องอื่นๆ อีกมากมายที่ SCB TechX มอบให้พนักงานซึ่งแตกต่างจากที่อื่นๆแต่ลงตัวกับพวกเราชาวพนักงานที่สุดครับ
ข้อแนะนำสำหรับคนที่สนใจงาน SA
สำหรับใครที่สนใจสายงานนี้ สิ่งที่ควรเตรียมตัวหลักๆผมคิดว่าต้องเป็นเรื่องของพื้นฐานการเขียนโปรแกรม การออกแบบไม่ว่าจะเป็นฐานข้อมูล หรือการเขียน Diagram ก็ตาม โดยทั่วไปแล้วมักจะเป็นวิชาพื้นฐานของ Computer Science หรือ Computer Engineer
ถัดมาในเรื่องของการคิดวิเคราะห์ก็ถือเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องใช้หลังจากได้รับ Requirement มาเพื่อให้มองภาพรวมและผลกระทบที่จะเกิดขึ้นของทั้งระบบที่เกี่ยวข้องได้
ในส่วนของ Soft Skill ก็สำคัญไม่แพ้กัน เนื่องจากต้องคอยสื่อสารกับหลายๆ ทีมที่เกี่ยวข้องบางครั้งก็ได้พูดคุยกับลูกค้าโดยตรง ดังนั้นหากมีทักษะด้านการนำเสนองานจะเป็นประโยชน์ และช่วยเราในการทำงานได้มากทีเดียวครับ
สังคมการทำงานในทีม SA ที่ SCB TechX เป็นแบบไหนคะ?
สังคมการทำงานของทีม SA ที่ SCB TechX มีความเป็นกันเองสูงมาก ทุกคนสนุกสนานเต็มที่ทั้งกับงานและกิจกรรมครับ ทุกคนมีความรับผิดชอบ มืออาชีพมากๆ ครับเมื่อถึงเวลาที่ต้องการผลลัพธ์ก็สามารถทำออกมาได้อย่างดี อีกทั้งยังมีเพื่อนๆรุ่นเดียวกันคอยแนะนำและให้คำปรึกษาอยู่ตลอดเวลา แถมมีพี่ๆ คอยชี้แนะเส้นทางการวางแผน Career Path ของเราอยู่เรื่อยๆ
สุดท้ายสำหรับใครที่มีความสนใจในตำแหน่ง System Analyst อยากจะขอเชิญชวนเข้ามาร่วมกันเป็นส่วนหนึ่ง รับรองว่าจะมีทั้งความท้าทายและความสนุกรออยู่อย่างแน่นอน แล้วมาสมัครกันเยอะๆ นะครับ
ท้ายนี้บริษัทกำลังเปิดรับเพื่อนใหม่เพื่อมาเติบโตในสายงานเทคโนโลยีไปพร้อมๆ กัน สนใจรายละเอียดเพิ่มเติม กดลิงค์ด้านล่างได้เลยนะคะ
ตำแหน่งงานว่างคลิก : https://bit.ly/3FjtUJB
สมัครคลิก : https://bit.ly/400vOs9
