อย่างที่ทุกคนเคยทราบกันไปแล้วว่ากระบวนการ eKYC (electronic Know Your Customer) นั้นเป็นวิธีการทางเทคโนโลยีในการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการจากระยะไกล เป็นการใช้ข้อมูลจากเอกสารดิจิทัลและข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการแทนการเดินทางไปยืนยันตัวตนด้วยตนเอง แล้วการใช้ระบบ eKYC จาก SCB TechX นั้นสามารถช่วยลดความยุ่งยากของการยืนยันตัวตนได้อย่างไรบ้าง ไปอ่านกันได้เลยค่า
- มีประสิทธิภาพและรวดเร็ว: วิธีการยืนยันตัวตนแบบดั้งเดิมที่ใช้เวลานาน นําไปสู่ความไม่พอใจแก่ผู้ใช้บริการได้ ดังนั้น eKYC สามารถเข้ามาช่วยลดเวลาในการยืนยันตัวตน โดยที่ผู้ใช้บริการสามารถส่งเอกสารและผ่านการตรวจสอบได้ภายในไม่กี่นาที
- ความปลอดภัยเพิ่มขึ้น: eKYC มีความปลอดภัยสูง ช่วยลดความเสี่ยงของการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยนี้เพิ่มความเชื่อมั่นระหว่างผู้ใช้บริการกับองค์กรหรือธุรกิจได้เป็นอย่างดี
- ประสบการณ์ที่ดีของผู้ใช้บริการ: กระบวนการ eKYC ช่วยลดความจําเป็นที่ผู้ใช้บริการจะต้องแสดงตัวเพื่อตรวจสอบทางกายภาพ สามารถดําเนินการได้จากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเลต ซึ่งเป็นการเพิ่มความสะดวกสบายและความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: หลายธุรกิจที่อยู่ภายใต้ข้อกําหนดด้านกฎระเบียบที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกงและการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว การนำ eKYC เข้ามาใช้นั้น ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และ ช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลที่จําเป็น
- ต้นทุนลดลง: วิธีการยืนยันตัวตนแบบดั้งเดิมมักเกี่ยวข้องกับแรงงาน และเอกสาร การใช้เทคโนโลยี eKYC สามารถช่วยลดต้นทุนการดําเนินงานและข้อผิดพลาดของมนุษย์ที่เกี่ยวข้องกับการกรอกข้อมูลได้เป็นอย่างดี
- Incident Support 24/7: เมื่อผู้ใช้บริการพบปัญหาในการใช้งานระบบ eKYC ทาง SBC TechX มีทีมดำเนินการแก้ไขภายใน 1-2 ชั่วโมง เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหาที่พบ
หากสนใจระบบยืนยันตัวตน eKYC ของ SCB TechX เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำปรึกษา พร้อมทั้งช่วยประเมินความพร้อมของระบบในการใช้งาน eKYC โดยสามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้
Email: contact@scbtechx.io
Website: https://scbtechx.io/ekyc/
Facebook: https://www.facebook.com/scbtechx/
LinkedIn: www.linkedin.com/company/scb-tech-x/
Medium: https://medium.com/scb-techx
