เมื่อ InnovestX ต้องการขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มนักลงทุนที่ไม่ใช่ลูกค้าของธนาคารไทยพาณิชย์ หนึ่งในความท้าทายคือการสร้างระบบยืนยันตัวตนตามระเบียบของสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) แต่ด้วยนวัตกรรม eKYC ของ SCB TechX การพัฒนาระบบยืนยันตัวตนสำหรับลูกค้าใหม่ก็เป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว
ในปัจจุบัน ธุรกิจจำนวนมากต้องจัดให้ลูกค้ายืนยันตัวตนตามระเบียบของหน่วยงานที่กำกับดูแล สำหรับแอปพลิเคชัน InnovestX ที่เป็น Super-app ด้านการลงทุนแบบครบวงจร ก็จำเป็นต้องมีการพิสูจน์และยืนยันตัวตนในระดับ IAL 2.3 สำหรับการเปิดบัญชีสินทรัพย์ดิจิทัล ตามแนวทางปฏิบัติของสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)เช่นกัน
แต่การพัฒนาระบบยืนยันตัวตนแบบดิจิทัลนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย และมีความท้าทายที่นักพัฒนาต้องศึกษาเรียนรู้เพื่อหาโซลูชันที่เหมาะสม เพื่อให้การพัฒนาระบบยืนยันตัวตนของแอปพลิเคชัน InnovestX เป็นไปอย่างรวดเร็วและราบรื่น InnovestX จึงได้เลือกใช้นวัตกรรม eKYC ของ SCB TechX
นวัตกรรม eKYC ของ SCB TechX คือระบบยืนยันตัวตนแบบดิจิทัลพร้อมใช้งานที่เราได้พัฒนาขึ้น เพื่อให้ธุรกิจต่างๆ สามารถนำฟีเจอร์ที่ต้องการไปเชื่อมต่อกับระบบของตัวเองได้ทันที โดยฟีเจอร์ที่ InnovestX เลือกใช้คือฟีเจอร์ NDID Proxy ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถยืนยันตัวตนแบบ Cross platform ผ่านการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม NDID (National Digital ID) และฟีเจอร์ Liveness & Face Recognition ที่ตรวจสอบว่าภาพถ่ายเซลฟี่ของผู้ใช้งาน ตรงกับภาพถ่ายจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้หรือไม่
ไม่เพียงนำเสนอนวัตกรรมที่พร้อมใช้งานได้ทันที SCB TechX ยังมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการติดตั้งฟีเจอร์ต่างๆ ของนวัตกรรม eKYC ด้วย
สำหรับการติดตั้งฟีเจอร์ NDID Proxy ความท้าทายที่เกิดขึ้นคือระยะเวลาการทำงานที่จำกัด เนื่องจาก NDID กำหนดให้ InnovestX ต้องติดตั้งฟีเจอร์ให้เสร็จในเวลาที่กำหนดไว้เท่านั้น SCB TechX จึงทำงานร่วมกับ InnovestX อย่างใกล้ชิด เพื่อวางแผนการดำเนินการแต่ละขั้นตอนอย่างรัดกุม รวมถึงมีการตรวจสอบรายละเอียดและความคืบหน้าต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้เราสามารถติดตั้งฟีเจอร์ NDID Proxy ได้ตามมาตรฐาน และสำเร็จภายในเวลาที่ทาง NDID กำหนด
อีกหนึ่งความท้าทายที่เกิดขึ้นคือผู้ใช้งานบางส่วนไม่สามารถทำการยืนยันใบหน้าได้ เนื่องจากฟีเจอร์ Liveness & Face Recognition จะแปลงภาพถ่ายเซลฟี่ของผู้ใช้งานเป็น 3D vector ที่มีความละเอียดสูง ขณะที่ในบางครั้งภาพถ่ายจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือจะเป็นภาพสองมิติที่มีคุณภาพไม่ได้มาตรฐาน ทำให้ระบบไม่สามารถจับคู่ใบหน้าได้สำเร็จ เพื่อแก้ปัญหานี้ ทีมผู้เชี่ยวชาญของ SCB TechX จึงปรับแต่งอัลกอริทึมของฟีเจอร์ให้เหมาะกับการใช้งาน ซึ่งช่วยให้การจับคู่ใบหน้ามีประสิทธิภาพสูงขึ้นและแม่นยำมากขึ้น
การใช้นวัตกรรม eKYC แทนการพัฒนาระบบยืนยันตัวตนทั้งหมดตั้งแต่ขั้นเริ่มต้น มีส่วนช่วยให้ InnovestX เปิดตัวแอปพลิเคชันได้ตามแผนที่วางไว้ ขณะเดียวกันผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน InnovestX ก็สามารถยืนยันตัวตนได้สะดวกง่ายดายจากทุกที่ทุกเวลา ซึ่งเป็นจุดเด่นของระบบ eKYC ของ SCB TechX
นวัตกรรมพร้อมใช้งานของ SCB TechX เช่น eKYC คืออีกหนึ่งทางเลือกสำหรับธุรกิจที่ต้องการพัฒนาระบบหรือแพลตฟอร์มในเวลาสั้นๆ เพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
If you want to message us, please give your consent to SCB TechX to collect, use, and/or disclose your personal data.
