SCBX Group and Publicis Sapient announce SCB Tech X launch
Joint venture creates one of the largest fintech entities in Southeast Asia

SCBX Group and digital business transformation company Publicis Sapient today announced they have reached an agreement to enter a joint venture under SCB Tech X (www.scbtechx.io). This strategic joint venture will unite the talent, deep sector knowledge and best-in-class technology of both organizations to usher in the next generation of financial services across Southeast Asia. This is an extension of SCBX Group’s mothership strategy to create long-term growth, establishing a strong foundation that that tackles new business requirements amid an evolving global context.

Speaking about the new joint venture, SCBX Chief Executive Officer and Chairman of the Executive Committee Arthid Nanthawithaya, said, “The launch of the SCBX Group’s mothership strategy aims to transform it into a giant financial technology group capable of entering into regional and global technology platform markets and develop our people’s technological capabilities to scale up platforms in a short period of time. Partnering with a global market leader in digital business transformation such as Publicis Sapient will combine the knowledge and synergy of two large regional enterprises and allow them to jointly develop and execute our vision for continuously evolving SCB Tech X toward one of the biggest technology companies in Southeast Asia. SCB Tech X will soon become instrumental in driving business and enabling the SCBX Group to achieve its mission, as planned, through the creation of new technological capabilities that provide platform-as-a-service solutions for financial businesses and beyond.”

“SCB Tech X is paving the way for a new class of technology companies built with the express purpose of helping banks reinvent how they provide value to their customers,” said Nigel Vaz, CEO of Publicis Sapient. “This is a pivotal moment for personal finance and e-commerce globally, but particularly in Southeast Asia, where the market is growing exponentially. Our collaboration with the SCBX Group brings to bear the talent, expertise, and world-class technology of both organizations, resulting in a new business that operates with the speed of a digital native poised to usher in the next generation of technological capabilities.”

The new venture will be led by industry veterans from both SCBX Group and Publicis Sapient. Trirat Suwanprateeb, SCB’s Senior Executive Vice President and Chief Technology Officer, was appointed as CEO of SCB Tech X, and Jonathan Sharp, Managing Director at Publicis Sapient, will join the new venture as CTO.

“SCB Tech X’s role is to create new digital technological capabilities to expand and create new businesses for the SCBX Group, allowing it to best capitalize on innovations and diversified technology platforms,” said Trirat Suwanprateeb, CEO of SCB Tech X. “SCB Tech X will bring technology experience and cross-sector collaboration to prepare the SCBX Group and its business partners to meet new consumer demands and help them stay ahead of global competitors by readying them for a future world led by digital technology.”

Digital payments are predicted to exceed US$1 trillion in transaction value by 2025 in Southeast Asia1. In Thailand, the number of digital payments users is expected to hit 43.77 million by 20252. Meanwhile, Thailand’s neobanking segment is projected to show a revenue growth of about 58.7% in 2022. Furthermore, research from the Publicis Sapient Digital Life Index3 found that 83% of Thai respondents currently have a bank account with a digital-only bank. All of these underscore the market opportunity for fintech in Southeast Asia, as well as Thailand.

“Across sectors and geographies, customers have come to expect sophisticated and convenient digital banking and non-banking services that help them move through daily life with greater ease,” said David Murphy, Publicis Sapient’s Head of Financial Services, EMEA & APAC. “It is imperative that banks and financial services organizations retool and reorganize to become leaders in these evolving ecosystems that harness the power of information, advanced technology and frictionless customer experiences. SCB Tech X combines the technological and cross-sector experience that will be integral to SCBX Group’s and others’ efforts to navigate this digital-first future.”

SCB Tech X is a digitally native and industry-leading platform-as-a-service provider that develops digital technology systems which offer innovative banking services, such as credit and deposit products, and non-financial services, such as food delivery, health and wellness content and online travel agency services, and more, to both corporate and general customers across Southeast Asia. A true cloud native entity, SCB Tech X will help institutions reinvent how they engage with their customers, drive significant efficiencies in the back office, and also target non-banking industries. With a scalable and flexible business model, SCB Tech X will deliver innovations at speed.

SCB Tech X is an extension of the innovative work SCBX Group and Publicis Sapient have undertaken to develop digital banking and food delivery products and services that serve a growing market for cross-functional commerce platforms, powered by digital payments and other fintech capabilities. The growing popularity and proliferation of digital payments among Southeast Asia’s consumers has propelled the region to become one of the fastest-growing fintech markets in the world.

Source of Information

1. The Future of Southeast Asia’s Digital Financial Services, Google, Temasek and Bain & Company
2. FinTech in Thailand, Statista
3. Digital Life Index is based on a survey of 9,300 consumers from the US, Canada, Australia, UK, Germany, France, Sweden, Denmark, Hong Kong, Thailand, Singapore and the UAE, exploring people’s behaviours, satisfaction and expectations as they relate to their digital experiences across three industries: financial services, retail and health. 704 consumers in Thailand were surveyed.

กลุ่มเอสซีบี เอกซ์ ผนึกกำลัง ปับลิซีส เซเปียนท์
ร่วมทุนครั้งประวัติศาสตร์ ยกระดับ เอสซีบี เทคเอกซ์ ก้าวสู่หนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ประเทศไทย, 15 ธันวาคม 2564 – กลุ่มเอสซีบี เอกซ์” (SCBX) เดินหน้าขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ยานแม่ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน สร้างการเติบโตระยะยาว และวางรากฐานธุรกิจแห่งโลกอนาคต รับบริบทโลกยุคใหม่ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ล่าสุดผนึกกำลังครั้งสำคัญกับ “ปับลิซีส เซเปียนท์” (Publicis Sapient) ในเครือปับลิซีส กรุ๊ป ผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการที่ปรึกษาด้านการขับเคลื่อนธุรกิจสู่ยุคดิจิทัลทรานส์ฟอร์มเมชั่น ประกาศบรรลุข้อตกลง และลงนามในสัญญาร่วมทุนใน “บริษัท เอสซีบี เทคเอกซ์ จำกัด” (SCB Tech X) www.scbtechx.io โดยการร่วมทุนเชิงกลยุทธ์ครั้งนี้เป็นการผสานความรู้ ความเชี่ยวชาญเชิงลึกทั้งด้านเทคโนโลยี และนวัตกรรมที่ดีที่สุดของสององค์กรมารวมกันเพื่อนำ SCB Tech X ก้าวสู่หนึ่งในบริษัทผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

นายอาทิตย์ นันทวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และประธานกรรมการบริหาร บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “จากยุทธศาสตร์ยานแม่ของ “กลุ่มเอสซีบี เอกซ์” (SCBX) ในการยกระดับสู่กลุ่มบริษัทเทคโนโลยีการเงินระดับภูมิภาค ที่มีขีดความสามารถในการสร้างและบริหารจัดการแพลตฟอร์มทางเทคโนโลยีขนาดใหญ่ (technology platform) เพื่อสร้างความสามารถในการแข่งขันกับแพลตฟอร์มระดับโลก รวมถึงการสร้างขีดความสามารถของบุคลากรด้านเทคโนโลยี เพื่อสร้างขีดความสามารถพื้นฐานด้านเทคโนโลยีภายในที่จะสามารถสร้าง และ scale platform ได้ภายในระยะเวลาอันสั้น โดยการร่วมทุนกับพันธมิตรอย่าง “ปับลิซีส เซเปียนท์” ผู้นำทางด้านการขับเคลื่อนธุรกิจสู่ยุคดิจิทัลทรานส์ฟอร์มเมชั่นระดับโลก ใน SCB Tech X ครั้งนี้ จะเป็นการผสานความรู้ ความสามารถของสององค์กรยักษ์ใหญ่ระดับภูมิภาค ในการร่วมกันพัฒนา และสร้าง SCB Tech X ให้กลายเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดย SCB Tech X จะเป็นฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจที่จะมีส่วนช่วยผลักดันให้ “กลุ่มเอสซีบี เอกซ์” (SCBX) สามารถบรรลุพันธกิจได้ตามเป้าหมาย ผ่านการสร้างขีดความสามารถใหม่ทางด้านเทคโนโลยี โดยให้บริการธุรกิจในรูปแบบธุรกิจด้านแพลตฟอร์ม ทั้งกลุ่มธุรกิจด้านการเงิน และนอกเหนือจากบริการทางการเงิน”

นายไนเจล วาซ ประธานกรรมการบริหารของปับลิซีส เซเปียนท์ กล่าวว่า “SCB Tech X คือ องค์กรที่เป็นต้นแบบให้กับบริษัทเทคโนโลยีรุ่นใหม่ ๆ มีวัตถุประสงค์ในการช่วยให้ธนาคาร องค์กร และบริษัทต่าง ๆ คิดค้นวิธีการใหม่ ๆ ที่จะสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าของตนเอง ทั้งนี้ SCB Tech X จะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของการบริหารจัดการการเงินส่วนบุคคลและตลาดอีคอมเมิร์ชทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีอัตราการเติบโตแบบก้าวกระโดด ความร่วมมือของเรากับ “กลุ่มเอสซีบี เอกซ์” (SCBX) ในครั้งนี้ถือเป็นการรวมตัวของบุคลากรที่มีความสามารถ ความเชี่ยวชาญทางเทคโนโลยีที่ดีที่สุดจากทั้งสององค์กร โดยมุ่งหวังผลลัพธ์ในการสร้างธุรกิจรูปแบบใหม่ที่ปฏิบัติการด้วยความรวดเร็วตามแบบฉบับของธุรกิจดิจิทัล เพื่อรองรับโลกแห่งอนาคต”

การร่วมทุนครั้งนี้ถือเป็นการร่วมมือกันของทีมงานบริหารที่มากด้วยประสบการณ์ทั้งจาก “กลุ่มเอสซีบี เอกซ์” (SCBX) และปับลิซีส เซเปียนท์ โดยมีนายตรัยรัตน์ สุวรรณประทีป ซึ่งเคยดำรงตำแหน่งรองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มงาน Technology ของธนาคารไทยพาณิชย์ มาดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร SCB Tech X และนายโจนาธาน ชาร์ป ซึ่งเคยดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ ปับลิซีส เซเปียนท์ มาร่วมบริหารในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี

นายตรัยรัตน์ สุวรรณประทีป ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอสซีบี เทคเอกซ์ จำกัด (SCB Tech X) กล่าวว่า “บทบาทหน้าที่ของ SCB Tech X คือ การสร้างขีดความสามารถใหม่ทางดิจิทัลเทคโนโลยีเพื่อต่อยอดและสร้างธุรกิจใหม่ให้กับ“กลุ่มเอสซีบี เอกซ์” (SCBX) ให้กลายเป็นกลุ่มบริษัทที่มีนวัตกรรมและแพลตฟอร์มทางเทคโนโลยี (Technology platform) ที่หลากหลาย SCB Tech X ได้รวมประสบการณ์ทางด้านเทคโนโลยีและการทำงานประสานกับภาคธุรกิจต่าง ๆ (Cross-sector) เพื่อทำให้กลุ่มไทยพาณิชย์ และพันธมิตรทางธุรกิจ สามารถตอบสนองความต้องการใหม่ของผู้บริโภค และสามารถแข่งขันกับคู่แข่งในระดับโลกได้อย่างทัดเทียม พร้อมสู่โลกแห่งอนาคตที่มีดิจิทัลเป็นตัวนำ”

ทั้งนี้ มีการคาดการณ์ว่ายอดการใช้จ่ายบนแพลตฟอร์มดิจิทัลในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะมีมูลค่ากว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือ ประมาณ 33 ล้านล้านบาทภายในปี พ.ศ. 25681 โดยในประเทศไทยมีประมาณการว่าในปีเดียวกันจะมีจำนวนผู้ใช้งานมากถึง 43.77 ล้านคน2 ในขณะที่ segment ของการทำธุรกรรมทางการเงินในรูปแบบใหม่ ๆ บนดิจิทัลคาดการณ์ว่าจะมีอัตราการเติบโตของรายได้ปี 2565 อยู่ที่ประมาณ 58.7% นอกจากนี้ยังมีข้อมูลการสำรวจโดยปับลิซีส เซเปียนท์ที่เรียกว่า Digital Life Index3 เผยว่า 83% ของผู้ตอบแบบสำรวจคนไทยมีบัญชีธนาคารรูปแบบดิจิทัลเพียงรูปแบบเดียว (a digital-only bank) ซึ่งจากสถิตินี้สะท้อนให้เห็นโอกาสการเติบโตทางธุรกิจด้านเทคโนโลยีทางการเงินทั้งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และประเทศไทย

นายเดวิด เมอร์ฟี่ หัวหน้าฝ่ายธุรกิจบริการทางการเงิน ปับลิซีส เซเปียนท์ ประจำภูมิภาคยุโรป, ตะวันออกกลาง, แอฟริกา และเอเชีย-แปซิฟิก กล่าวว่า “ไม่ว่าจะธุรกิจหรือภูมิภาคใดก็ตาม ลูกค้ามีคาดหวังที่จะได้รับความหลากหลายและความสะดวกสบายทั้งจากบริการทางการเงินและบริการอื่น ๆ ที่นอกเหนือจากการเงินบนแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ช่วยทำให้การดำเนินชีวิตประจำวันเป็นเรื่องง่าย ในตอนนี้ธนาคารและสถาบันการเงินต่าง ๆ มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับตัว ปรับโครงสร้าง โดยการนำเอาเครื่องมือ และเทคโนโลยีต่าง ๆ เข้ามาช่วยในการดำเนินธุรกิจภายใต้สภาวะทางธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเพื่อนำเอาประโยชน์ของข้อมูลข่าวสาร เทคโนโลยีที่ล้ำสมัย และประสบการณ์ในการใช้งานที่ปราศจากอุปสรรค (Frictionless experiences) ของลูกค้ามาใช้ต่อยอดธุรกิจให้มากที่สุด”

SCB Tech X คือ บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีดิจิทัล ผู้ให้บริการธุรกิจในรูปแบบธุรกิจด้านแพลตฟอร์ม (Platform-as-a-Service) ชั้นนำของอุตสาหกรรม พัฒนาระบบเทคโนโลยีดิจิทัลต่าง ๆ รวมถึงการให้บริการด้านนวัตกรรมการเงินการธนาคาร เช่น ผลิตภัณฑ์สินเชื่อ และผลิตภัณฑ์เงินฝาก รวมถึงบริการอื่น ๆ ที่นอกเหนือจากบริการทางการเงิน เช่น ฟู้ดเดลิเวอรี, บริการด้านสุขภาพ และการสำรองการเดินทางบนระบบออนไลน์ เป็นต้น โดยให้บริการทั้งลูกค้าองค์กร และลูกค้าทั่วไป ครอบคลุมทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทั้งนี้ SCB Tech X ซึ่งเป็นองค์กรที่ปฏิบัติการบนคลาวด์ที่ออกแบบให้มีความคล่องตัว และสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการ ซึ่งช่วยให้ธนาคารสามารถคิดค้นวิธีการที่จะสร้าง Engagement กับลูกค้าในรูปแบบใหม่ๆ ซึ่งมีรากฐานจากความเชี่ยวชาญในการสร้างระบบรองรับที่ดีที่พร้อมขับเคลื่อนอย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถขยายฐานโอกาสทางธุรกิจนอกเหนือจากธุรกิจธนาคารได้อีกด้วย ด้วยโมเดลธุรกิจที่ถูกออกแบบให้มีความสามารถในการขยายตัวและมีความยืดหยุ่นสูงจึงทำให้ SCB Tech X สามารถสร้างสรรค์ และพัฒนานวัตกรรมใหม่ ๆ ด้วยความรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ

อ้างอิงข้อมูลจาก

1. The Future of Southeast Asia’s Digital Financial Services, Google, Temasek and Bain & Company
2. FinTech in Thailand, Statista
3. Digital Life Index is based on a survey of 9,300 consumers from the US, Canada, Australia, UK, Germany, France, Sweden, Denmark, Hong Kong, Thailand, Singapore and the UAE, exploring people’s behaviours, satisfaction and expectations as they relate to their digital experiences across three industries: financial services, retail and health. 704 consumers in Thailand were surveyed.